녹색기술센터 고객만족도 조사 실시 안내
작성일 : 2014-10-29 조회수 : 17030 작성자 : 통합 관리자
녹색기술센터 고객만족도 조사 실시 안내
우리 기관에서는 아래와 같이 미래창조과학부 주관 고객만족도 조사를 실시하고 있습니다. 공공기관 고객만족도 조사는 매년 시행되어 왔으며, 녹색기술센터의 개선된 고객서비스를 제공하기 위함에 목적이 있습니다.
본 조사기간동안 고객만족도 조사에 앞서 조사대상으로 선정된 고객님께는 면접 약속을 위해 전화를 드릴 수 있다는 점 양해 부탁드립니다.
설문문항의 어려운 내용은 없으니, 바쁘시더라도 잠시 시간을 내시어 고객 여러분의 적극적인 참여를 부탁드립니다.
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☞ 조사대상: 2013년 9월부터 현재까지 우리기관의 서비스를 이용한 경험이 있는 고객 중 일부
☞ 조사방법: 1대1 대인면접(면접원 방문조사)
☞ 조사기간: 2014년 10월 27일 ~ 12월 31일
☞ 주간사업자 : (주)기술과가치
☞ 조사수행업체: 포커스컴퍼니, 마크로밀엠브레인
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본 조사는 2007년 4월 1일 시행된「공공기관운영에관한법률」제 13조 2항 및 동법시행령에 의거하여 실시하고 있으며, 통계법 33조(비밀의 보호)에 의거 개인의 비밀에 속하는 사항은 엄격히 보호되며, 고객서비스 개선자료 이외에는 사용하지 않을 것을 엄숙히 약속드립니다.
우리 기관에서는 아래와 같이 미래창조과학부 주관 고객만족도 조사를 실시하고 있습니다. 공공기관 고객만족도 조사는 매년 시행되어 왔으며, 녹색기술센터의 개선된 고객서비스를 제공하기 위함에 목적이 있습니다.
본 조사기간동안 고객만족도 조사에 앞서 조사대상으로 선정된 고객님께는 면접 약속을 위해 전화를 드릴 수 있다는 점 양해 부탁드립니다.
설문문항의 어려운 내용은 없으니, 바쁘시더라도 잠시 시간을 내시어 고객 여러분의 적극적인 참여를 부탁드립니다.
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☞ 조사대상: 2013년 9월부터 현재까지 우리기관의 서비스를 이용한 경험이 있는 고객 중 일부
☞ 조사방법: 1대1 대인면접(면접원 방문조사)
☞ 조사기간: 2014년 10월 27일 ~ 12월 31일
☞ 주간사업자 : (주)기술과가치
☞ 조사수행업체: 포커스컴퍼니, 마크로밀엠브레인
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본 조사는 2007년 4월 1일 시행된「공공기관운영에관한법률」제 13조 2항 및 동법시행령에 의거하여 실시하고 있으며, 통계법 33조(비밀의 보호)에 의거 개인의 비밀에 속하는 사항은 엄격히 보호되며, 고객서비스 개선자료 이외에는 사용하지 않을 것을 엄숙히 약속드립니다.
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