국가녹색기술연구소 고객헌장
국가녹색기술연구소는 기후변화 대응을 위한 높은 수준의 글로벌 기술협력과 정책연구를 통하여
국민의 삶이 보다 안전하고 행복할 수 있도록 늘 최선을 다하겠습니다.
이에, 전 임직원은 고객지향성을 강화하고 최고의 서비스를 제공하고자 다음과 같이 선언합니다.
국민의 삶이 보다 안전하고 행복할 수 있도록 늘 최선을 다하겠습니다.
이에, 전 임직원은 고객지향성을 강화하고 최고의 서비스를 제공하고자 다음과 같이 선언합니다.
- [고객존중]
- 하나, 우리는 고객을 존중하고 고객의 입장에서 생각하기 위해 소통 채널을 확대하고 열린 마음으로 고객의 의견을 적극 수용하겠습니다.
- [신속대응]
- 하나, 우리는 고객이 만족하는 서비스를 제공하기 위해 고객이 요청하는 사항을 신속 정확하게 처리하겠습니다.
- [연구선진화]
- 하나, 우리는 연구의 전 과정에 걸쳐 고객지향을 최우선으로 삼고, 활용 가치가 높은 연구 성과를 창출하기 위해 항상 노력하겠습니다.
- [전문성강화]
- 하나, 우리는 전 지구적 기후변화 문제를 해결하는 녹색·기후기술 정책연구기관으로서 책임감과 사명감을 가지고 전문 역량을 강화해 나가겠습니다.
- [고객안심]
- 하나, 우리는 고객의 정보를 소중하게 여기며 고객이 안심할 수 있도록 고객정보를 보다 철저히 관리하겠습니다.
국가녹색기술연구소는 고객에 대한 선언을 지키기 위해 서비스 이행표준을 마련하여 성실하게 실천할 것을 약속합니다.
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고객만족 관련문의
담당부서
경영지원부
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- 담당자강정훈 관리원연락처02-3393-4010
서울특별시 영등포구 여의나루로60 여의도포스트타워 14층 우)07328 전화 02.3393.3900
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